Projeções para o Varejo Omnichannel 2022
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Projeções para o Varejo Omnichannel 2022
Da loja física ao site, comprar on-line e retirar na loja, comprar na loja e receber em casa, a interação dos diversos canais de compra é a tendência no varejo brasileiro. Cada vez mais, os varejistas se preparam para oferecer a seus consumidores uma jornada de compras mais facilitada e personalizada, em que não há diferenciação entre a experiência do mundo presencial e digital. Essa transição, chamada de omnicanalidade, ocorre de maneira fluída.
Em parceria com a Fiserv, líder em meios de pagamentos e expert em varejo, vamos debater a evolução do varejo brasileiro, o que o varejista pode esperar para 2022, as principais tendências e tecnologias omnichannel, meios de pagamento e casos práticos.